Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması

Leyali Ferace olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi ile ilgili olarak müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla bu açıklamayı sunuyoruz. Leyali Ferace, bu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde güncelleme hakkını saklı tutar.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Leyali Ferace, web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden işlem yapan müşterilerimizin kişisel verilerini, müşterilerimizin rızası ve mevzuat hükümleri uyarınca toplar ve işler. Web sitemiz çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezlerin Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site kullanımını kişiselleştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, siteye nereden bağlandığınız, hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi bilgileri toplar. Bu bilgiler, size daha uygun içerik ve reklamlar sunmak için kullanılabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması ve Paylaşımı

Leyali Ferace, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde ve gerekli durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli önlemler alınmaktadır. Ancak, üçüncü kişilerin veri koruma politikalarından kaynaklanan ihlallerden Leyali Ferace sorumlu değildir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Kimlik doğrulama ve iletişim bilgilerini kaydetme
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca sözleşme koşullarını yerine getirme
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütme
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verme
  • Müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirme

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, Leyali Ferace’nin hissedarları, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimiz, işbirliği yaptığımız program ortağı kurum ve kuruluşlar, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlar, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kuruluşlar, Bankalararası Kart Merkezi, anlaşmalı bankalar ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki ajanslar, reklam şirketleri ve anket şirketleri ile paylaşılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin:

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için info@leyaliferace.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.