Geri Ödeme ve İade Politikası
Değişim Koşulları
Değişim Koşulları
- Değişim Süresi ve Şartları:
- Değişim süresi, ürün teslim alındıktan sonra 7 gündür.
- Değişim talebi için 0530 101 08 44 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçilmelidir.
- Değiştirilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinalliği bozulmamış olması gerekmektedir.
- Değişim Yapılmayan Ürünler:
- Aksesuarlar ve çantalar değişim kapsamı dışındadır.
- İç giyim ve tesettür aksesuarları (kolluk, boyunluk, bone vb.) hijyen koşulları nedeniyle değiştirilemez.
- Abiye ve şallar kendi kategorisinde farklı bedenlerle değişim yapılabilir iade edilemez.
- Değişim İşlemi Nasıl Yapılır?
- Değişim işlemi yalnızca aynı ürünün farklı beden veya rengi ile yapılmaktadır.
- Farklı bir ürün ile değişim yapılamaz.
- Kargo Ücreti:
- Beden uyumsuzluğu veya ürünü beğenmeme gibi kişisel nedenlerle yapılan değişimlerde gidiş ve dönüş kargo ücretleri Alıcıya aittir.
- Kusurlu veya hatalı ürünlerde değişim kargo ücreti Leyali Ferace tarafından karşılanacaktır.
- Kargo Şartları:
- Değişim işlemi yalnızca anlaşmalı kargolarımız aracılığıyla yapılmalıdır. Anlaşmalı olmayan kargolar kabul edilmez.